Política de Hospedagem

Horário de Check-in: 14h · Check-out: 12h.

Documentos obrigatórios: nome, CPF (ou passaporte), RG, endereço, telefone e e-mail. Exigências do Decreto 6.022, de 22 de janeiro de 2007.

• Early Check-in das 08h às 14h: R$ 100,00.
• Antes das 08h: diária integral.
• Late Check-out das 12h às 19h: R$ 100,00.
• Após 19h: diária integral.

Servido no andar M, das 06h às 10h. É proibido levar itens para o apartamento.

• Cancelamento gratuito até 24h antes do check-in para reservas individuais.
• Grupos acima de 3 apartamentos: até 7 dias antes do check-in.
• No-show: reservas não garantidas serão canceladas às 19h.
• Garantia: sinal de 50% da reserva.

Reembolsos em até 60 dias úteis. Avisos de saída antecipada devem ser feitos com 24h de antecedência.

• Primeira criança até 7 anos: cortesia no mesmo apartamento dos pais.
• Segunda criança ou acima de 7 anos: tarifas adicionais aplicáveis, sem adição de cama extra.

Necessário RG ou certidão de nascimento e autorização reconhecida em cartório, conforme Lei nº 8.069/1990.

• Hóspedes: das 08h às 16h. Informe a recepção caso não deseje arrumação.
• Mensalistas: arrumação às segundas e quintas-feiras.

Estadia paga antecipadamente no check-in, no valor total da reserva.

É obrigatória a assinatura da FRNH no check-in e da FR nos fechamentos parciais e no check-out.

1 vaga por apartamento, sujeito à disponibilidade.

• Visitantes devem permanecer no hall da recepção. Caso subam ao apartamento, será cobrada a tarifa de pessoa adicional no valor de R$ 100,00 com café da manhã incluído.
• Controle de acesso por cadastro facial e cartão magnético (R$ 50,00 em caso de perda).

• Sauna e piscina: funcionamento diário das 08h às 22h no andar C.
• Frigobar: itens disponíveis na recepção.
• Proibido uso de garrafas de vidro na cobertura.
• Danos ao apartamento ou aos itens do apto: taxa mínima a partir de R$ 80,00.
• Não aceitamos animais de estimação.
• É obrigatório o uso de vestimenta adequada nas áreas comuns (elevadores, corredores, recepção).

Emitida após o check-out e enviada por e-mail. Serviço de 2ª a 6ª feira, exceto feriados.

Serviço independente, pago diretamente ao restaurante.
Contato: restaurantembsuites@gmail.com · WhatsApp: (21) 98020-1369.

Valor máximo de consumo extra: R$ 100,00.

O hotel não possui gerador.